1. Siparişimi nasıl verebilirim?

Site üzerinden beğendiğiniz ürünü seçip “Sepete Ekle” butonuna tıkladıktan sonra ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

​

2. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi/banka kartı, kapıda ödeme ve dijital cüzdan seçenekleri ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli altyapımız üzerinden gerçekleşir.

​

3. Kargo süresi ne kadar?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslimatı bulunduğunuz bölgeye göre 2-7 iş günü sürebilir.

​

4. Ürünümü iade edebilir miyim?
Elbette! Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade koşulları ve adımlarını [İade Politikası] sayfamızdan detaylı olarak inceleyebilirsiniz.

​

5. Ürünlerinizin kalıbı nasıl?
Ürünlerimiz genel olarak standart kalıptır. Eğer emin olamıyorsanız ürün sayfasındaki “Ölçü Rehberi”ni kontrol ederek size en uygun bedeni seçebilirsiniz.

​

6. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak kolayca takip edebilirsiniz.

​

7. Müşteri desteğine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru ve öneriniz için iletisi@verone.com.tr e-posta adresinden veya sitemizdeki canlı destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz.